ซิลิคอนแวลลีย์ได้มอบการปรับปรุงหลายอย่างให้กับชีวิตยุคใหม่ เสิร์ชเอ็นจิ้น โซเชียลเน็ตเวิร์ก สมาร์ทโฟน การช็อปปิ้งออนไลน์ การตรวจสุขภาพ การแชร์รถ และอื่นๆ ทำให้ชีวิตประจำวันเปลี่ยนไป คุณนึกภาพออกไหมว่าถ้าไม่มีสมาร์ทโฟนซึ่งมีอายุเพียงสิบสี่ปีผลพลอยได้จาก “หุบเขา” ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักแต่มีประสิทธิภาพคือวิธีการแก้ปัญหาและนวัตกรรมที่สร้างสรรค์กำลังเปลี่ยนแปลงโลกด้วยวิธีที่ละเอียดอ่อน
เมื่อสิบห้าปีที่แล้ว Steve Blank ผู้ก่อตั้งดิจิทัลรายหนึ่ง
ได้บันทึกธุรกิจสตาร์ทอัพขั้นสุดท้ายของเขาโดยเขียนหนังสือเกี่ยวกับกระบวนการที่เรียกว่าThe Four Steps to the Ephiphany ‘ ในนั้น เขาได้อธิบายถึงกระบวนการพัฒนาลูกค้า และในการทำเช่นนั้น ได้เริ่มปรากฏการณ์ของการวางแผนแบบลีนและอิงตามหลักฐาน
เขาเลือกเครื่องมือแบบหน้าเดียวของที่ปรึกษาชาวสวิส ซึ่งเป็นรูปแบบธุรกิจ ผืนผ้าใบ “BMC” นี้มีองค์ประกอบเก้าส่วน และเมื่อเสร็จสมบูรณ์ จะประกอบเป็นแบบจำลองเต็มรูปแบบที่สามารถปรับขนาดและทำซ้ำได้ หัวใจหลักของการออกแบบคือความพอดีของผลิตภัณฑ์กับตลาด หรือความสัมพันธ์ของคุณค่าที่นำเสนอกับกลุ่มลูกค้า โดยแต่ละส่วนจะขึ้นอยู่กับส่วนอื่น
เมื่อเข้าใจ ทดสอบ และประสบความสำเร็จแล้ว ทำให้โรงเรียนธุรกิจต้องหยุดชะงัก แผนดั้งเดิมอายุห้าสิบปีกลายเป็นเรื่องล้าสมัย และไม่มีการใช้การเดาเพื่อตั้งสมมติฐานอีกต่อไป แต่ข้อเท็จจริงที่ตรวจสอบได้ค่อนข้างจะได้รับการยืนยันหรือไม่ยืนยันความมีชีวิตของแนวคิดหนึ่งๆ ทีมสามารถระงับการใช้จ่ายและจ้างงานได้จนกว่าตลาดเป้าหมายจะแสดงให้เห็นว่ามีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสนอ การตรวจสอบความถูกต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูลป้อนเข้าของลูกค้าหลายร้อยรายการ ขณะที่ผู้ประกอบการกรอกรายการกิจกรรมเพื่อเติมเต็มองค์ประกอบแบบจำลอง — ความสัมพันธ์กับลูกค้า ช่องทางการจัดจำหน่าย พันธมิตรหลัก กิจกรรม ทรัพยากร และแหล่งที่มาของรายได้และต้นทุน
ธุรกิจที่รู้จักกันดีบางแห่งซึ่งเป็นผลมาจากกระบวนการตรวจสอบแบบ “ลีน” (ลีนเป็นคำที่ Toyota Motors บัญญัติขึ้นเพื่อกำจัดของเสีย) ได้แก่ AirBnB, Uber, Dropbox, Zappos, Amazon และ Facebook ซึ่งเป็นชื่อครัวเรือนทั้งหมด พวกเขาใช้แพลตฟอร์มใหม่ของเวิลด์ไวด์เว็บเพื่อทำการตลาด ประสานงาน หรือคิดค้นวิธีการใหม่ในการทำสิ่งที่จำเป็น เรื่องจริงคือสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้เมื่อกระบวนการรั่วไหลออกจากโรงเรียนธุรกิจเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่ใหญ่กว่ามาก สิบห้าปีต่อมา วัฒนธรรมของเราประสบกับการเปลี่ยนแปลงอย่างสร้างสรรค์ ร่วมเป็นสักขีพยานในการลดลงของห้างสรรพสินค้า การส่งของด้วยโดรน การนำทางด้วยโทรศัพท์มือถือ การแพทย์ทางไกล และการศึกษาออนไลน์จำนวนมาก ไม่มีอะไรมากไปกว่าการปฏิวัติทางดิจิทัลที่ดึงดูดชีวิตประจำวัน เมื่อชายผู้ร่ำรวยที่สุดในโลกเริ่มขายหนังสือออนไลน์จากโรงรถของเขาในปี 1994 จากนั้นจึงขยายสินค้าคงคลังของเขาจนมีมากมายเหลือเฟือ “
เข้าสู่พันเอกกองทัพบกผู้มีบทบาทสำคัญในความขัดแย้งในอัฟกานิสถาน-อิรัก ในฐานะหัวหน้ากองกำลัง Rapid Equipping Force (AREF) ของกองทัพบก Pete Newell การตอบสนองต่อสภาพสนามรบที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา Pete เรียนรู้วิธีการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ สร้างวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้จริงสำหรับปัญหาชีวิตและความตาย โดยพื้นฐานแล้วเขาพัฒนาวิธีการประเมิน ระดมสมองปัญหา และดำเนินการแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมในภาวะวิกฤต
เขามีทางเลือกไม่มากนักเนื่องจากหน่วยของเขาต้องติดตั้ง
ผลิตภัณฑ์มากกว่า 170 รายการในช่วงเวลาสามปี นวัตกรรมที่น่าอัศจรรย์อย่างหนึ่งคือ MRAP, Mine-Resistant Ambush-Protected ซึ่งเป็นยานพาหนะขนาดใหญ่ที่ออกแบบมาเพื่อเบี่ยงเบนทุ่นระเบิดบนบกผ่านตัวถังรูปตัว “V” เมื่อมันถูกแทนที่ด้วย Humvees ที่ได้รับการปกป้องเล็กน้อยในโรงละคร โครงสร้างนวัตกรรมของมันได้ช่วยชีวิตทหารจำนวนนับไม่ถ้วน
เรื่องตลกเกิดขึ้นกับทหารผ่านศึกวัย 32 ปีคนนี้เมื่อเกษียณอายุ ประสบการณ์ของเขาจากการดำเนินงานในปานามา โคโซโว อียิปต์ คูเวต อิรัก และอัฟกานิสถานมาพร้อมกับเขาในโลกของโรงเรียนธุรกิจ ที่ Stanford’s Design School เขาตระหนักถึงความท้าทายในสถานการณ์ต่างๆ เพราะเขาใช้ชีวิตในสงคราม แต่ใช้คำศัพท์ที่แตกต่างกันเพื่ออธิบาย อาจารย์ประหลาดใจที่นายทหารมีทักษะการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์และใช้งานได้จริง ขณะเดียวกัน พีทรู้สึกทึ่งกับจินตนาการและความปรารถนาของนักศึกษารุ่นเยาว์ ที่โต๊ะที่อยู่ติดกัน นักเรียนคนหนึ่งแสดงความปรารถนาที่จะวางดาวเทียมเชิงพาณิชย์ให้อยู่ในตำแหน่งวงโคจรต่ำ และวันนี้ Payam Banazadeh ดำเนินการ Capella Space โดยมีรายได้ 18 ล้านดอลลาร์ โดยให้บริการถ่ายภาพโลกแบบเรียลไทม์ที่มีความละเอียดสูง
ทุกวันนี้ Pete ตั้งฐานอยู่ที่ออสตินและบริหารบริษัท 2 แห่งที่ให้บริการให้คำปรึกษา “เพื่อช่วยลูกค้าในการแก้ปัญหาด้วยความเร็วเริ่มต้น” BMNT (Beginning Morning Nautical Twilight) ดำเนินการ H4D ซึ่งเป็นภาษาที่ใช้แก้ปัญหาที่พัฒนาโดย BMNT ซึ่งเป็นหลักสูตร “ลีน” ที่ใช้ ในมหาวิทยาลัยกว่า 47 แห่ง H4Xlab accelerator เครือข่าย Defence Innovation และการระดมทุนของ FOCOM สู่เทคโนโลยีที่ยั่งยืน องค์กรไม่แสวงผลกำไรแห่งที่สองชื่อ Common Mission ฝึกอบรมผู้ประกอบการด้านความมั่นคงของชาติโดยใช้วิธีการ Lean LaunchPad Alex Gallo เป็นผู้อำนวยการซึ่งจบการศึกษาจาก West Point รับราชการในกองพลทหารราบเดียวกันในอิรักที่ Pete บัญชาการ ใช้เวลาหลายปีใน House Armed Services Committee ในฐานะเจ้าหน้าที่ประจำ และสอนการก่อการร้ายที่สถาบันความมั่นคงแห่งชาติ มหาวิทยาลัยจอร์จทาวน์ และ ซีซิส ศูนย์ยุทธศาสตร์และการศึกษาระหว่างประเทศ สตีฟและพีทเรียกหลักสูตรนี้ว่า “การแฮ็กเพื่อการป้องกัน” ซึ่ง “ดูแล” (คำพูดของพีท) ปฏิสัมพันธ์ที่ไม่เหมือนใครระหว่างนายพลกองทัพและนักเรียนที่ฉลาดเพื่อแก้ปัญหาใหญ่และเลือกสรรมาอย่างดี
Credit : ufaslot
